Hürriyet’ten Elif Altın’ın haberine göre; ihbar üzerine olay yerine Jandarma Arama Kurtarma (JAK), Jandarma Özel Asayiş Komutanlığı (JÖAK), AFAD ile Köroğlu Dağcılık ve Doğa Sporları Kulübü arama kurtarma ekipleri sevk edildi. 67 kişi 3 buçuk saatlik çalışmanın sonucunda kurtarıldı. Facianın eşiğinden dönülen olay sonrası açıklama yapan Batı Karadeniz Turizm Belgeli Otelciler Derneği Başkanı ve Grand Kartal Otel’in sahibi Halit Ergül, “Jandarma ve AFAD ekiplerinin, tesis çalışanlarının, teknik ekiplerin özverili çalışmasıyla tüm kayakçılar 3.5 saatin sonunda güvenli bir şekilde kurtarıldı.Herhangi bir yaralanma veya zarar bildirilmeyen olayda kayakçıların tahliyesi için tüm ekipler seferber oldu” ifadelerini kullanmıştı.
